【10月31日追記：10月30日に再開発表】777CON-PASS公式は10月30日、16時のメンテナンス終了とサービス再開を発表しました。抽選での利用は最速10月31日からで、各店舗の案内を確認するよう求めています。アプリの引継ぎは一時的に不可とされ、10月21日深夜以降に端末を変更した人には公式窓口への連絡を案内。補償詳細は精査のうえ改めて案内するとしています。
公式のメンテナンス終了・再開発表（10月30日、最終更新16:06） ／ 端末引継ぎの案内とFAQを確認した続報
以下は10月27日時点の発表と反応
当時の補償実施表明と利用者の要望を記録しています。
出典：777CON-PASS公式X（2026年10月27日14:14）
補償は実施へ。ただし内容はまだ決まっていない
777CON-PASS公式は10月27日、継続中のメンテナンスについて、利用者への補償を実施すると発表した。補償の詳細はメンテナンス対応中のため検討中で、改めて案内するとしている。
今回の発表で示されたのは「補償を実施する」という方針。返金なのか、別の方法なのか、対象や時期は記載されていない。現時点で「返金が決まった」とは読めない内容だ。
10月27日時点ではメンテナンス終了日時も未定
公式によると、PHPの脆弱性対応に伴うメンテナンスは10月21日22時30分ごろから継続中。10月27日の発表でも終了日時は未定で、復旧日時が確定し次第、公式Xで知らせるとしている。
前回の案内では10月26日の抽選が利用できないことが告知されていた。今回は復旧日が示されないまま、補償を行う方針が新たに明記された形だ。
返信には返金を求める声
公式投稿への返信には、「返金求む」という声が見られた。また、課金しているがチケットを使ったことがなく、チケットでの補償では嬉しくないという意見も寄せられている。
これらは利用者側の要望であり、公式が発表した補償内容ではない。次の発表では、復旧日時に加え、補償の対象・方法・実施時期が注目点になる。
