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【続報】アイランド秋葉原店、15:55に平常運用へ HP先行復旧から台呼出の復旧まで

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出典:アイランド秋葉原店の復旧報告(10月22日15:55)

PHPのセキュリティアップデートに伴い、公式HPや一部サービスを休止していたアイランド秋葉原店が、10月22日15:55に「平常運用に戻します」と報告しました。

朝の休止告知から変わったのは、復旧の見通しだけでなく、実際に運用を戻す段階に進んだという点。直前の15:11にはHPと高解像度島図だけが復旧し、台呼出はまだ手動で対応していると説明していました。

15:11時点では、HPと呼出システムの復旧状況が違っていた

出典:同店の経過報告(15:11)

この時点で残っていたのは、WEBツール系と店内呼出放送システム。同店はPHPのバージョンが大きく変わるため、コードの修正に時間が掛かりそうだと説明しています。

一方、店内BGMや定時放送は通常どおり。台呼出だけは手動で行っており、WEBやサイネージモニターでは確認できない状態でした。「店内放送がすべて止まっていた」という話ではありません。

その経過報告への返信として、15:55に「とりあえず」は全部動くようになったと報告し、平常運用に戻すことを案内しています。記事では同店の報告を紹介しており、各システムを独立して動作テストしたものではありません。

朝の休止告知から平常運用へ

  • 8:52:PHP更新のため緊急メンテナンス。公式HP、リアルタイム呼出台情報、店内BGM演奏ログ検索などの一部サービスを休止すると告知。
  • 15:11:HP・高解像度島図の復旧を報告。WEBツール系・呼出放送システムは対応中で、台呼出は手動。
  • 15:55:「とりあえず」は全部動くように復旧したとして、平常運用に戻すと報告。

出典:朝のメンテナンス告知/休止発表時の記事

今回の復旧報告はアイランド秋葉原店のシステムについてのものです。777コンパスなど、別の事業者・サービスの復旧状況まで示した発表ではありません。

管理人から一言

HPが見られるようになっても、呼出台情報まで同時に戻ったとは限らなかった今回の経過。15:11の部分復旧と15:55の平常運用復帰を分けて読むと、何が変わったのかが分かりやすいですね。

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